Un Energy Manager est un ingénieur spécialisé en efficacité énergétique. Il est responsable de l’amélioration continue de la performance d’un bâtiment ou d’un groupe de bâtiments. Pour cela, il sera amené à détecter des dérives énergétiques, réaliser des audits, suivre les consommations de ses clients à l’aide d’un Système de Management de l’Energie, dresser des plans d’actions de sobriété, chercher des financements, accompagner le déploiement des actions, définir des indicateurs de performance énergétiques, etc.
Il travaille au quotidien avec des responsables du développement durable, techniques et immobiliers. Il collecte auprès d’eux les données et documents dont il a besoin pour paramétrer ses outils et faire ses analyses. Régulièrement au bureau, il est amené à se déplacer à l’occasion de ses visites techniques et réunions de travail avec ses clients.
Chez Citron®, nous accompagnons plus de 500 entreprises, collectivités et bailleurs dans l’accélération de leur transition énergétique et environnementale. Cette mission est confiée à notre Team Energie !
I. Les missions de la Team Énergie
La Team Énergie dimensionne, propose et réalise des prestations intellectuelles ponctuelles et récurrentes, vendues au forfait. Ces prestations ont toutes un objectif commun : réduire les consommations et les coûts liés à la fourniture d’énergie des bâtiments, limiter l’impact environnemental d’une organisation tout en lui permettant de répondre à ses nouvelles contraintes réglementaires. Le contexte géopolitique actuel, notamment lié à la Guerre en Ukraine et à la répartition inégales des ressources naturelles sur notre planète, pousse un nouvel enjeu : la notion de souveraineté énergétique.
II. L’organisation chez Citron®
Chez Citron®, la Team Energie est composée de 4 agences ! Chacune de ces agences se comporte comme une entreprise dans l’entreprise. Ce sont des centres de profit indépendants avec des ressources et des dépenses qui lui sont propres. Chacune des agences de Citron est composée de 9 personnes : le Responsable d’Agence, deux Energy Manager, trois Ingénieurs en Efficacité Énergétique et trois assistants ingénieurs. Ces agences ne sont pas forcément destinées à être affectées à une zone géographique précise, ni à une typologie de client. Il s’agit d’un mode d’organisation permettant de travailler efficacement dans un état d’esprit d’équipe. Ainsi, nous favorisons la performance et le plaisir des membres de l’équipe au quotidien !
1. L’ingénieur en efficacité énergétique
Il s’agit d’un ingénieur d’étude. Celui qui veut aller au fond des choses, explorer un bâtiment pour y trouver des axes d’amélioration en sortant des sentiers battus. L’ingénieur en efficacité énergétique prend en charge des clients dans le cadre de prestations ponctuelles, souvent d’audits énergétiques. Il travaille sur des projets très variés en matière de types de bâtiments, d’interlocuteurs clients, de problématiques techniques.
Enfin, les ingénieurs en efficacités énergétiques peuvent être affectés à une partie de projet, un projet en entier ou être chefs de projet pour une mission importante. Ils peuvent ainsi déléguer à une équipe d’ingénieurs tout ou partie du projet.
- Profil type : ingénieur jeune diplômé avec une première expérience réussie dans le domaine à ingénieur sénior ayant plus de 5 ans d’expérience. Il est curieux, investi et sait défendre son point de vue.
2. L’Energy Manager
Il s’agit de l’interlocuteur privilégié d’une organisation dans sa transition énergétique. Il est à la fois pédagogue et convaincant tout en sachant trouver les solutions techniques adaptées. C’est celui qui va gérer quelques prestations techniques ponctuelles mais surtout récurrentes. Il est donc attentif aux actions curatives mais également aux actions préventives. Il gère la relation avec son client, l’écoute, détecte ses problématiques et lui propose des solutions adaptées. En résumé, l’Energy Manager a donc des responsabilités techniques mais aussi commerciales.
- Profil type : ingénieur ayant 4 à 8 ans d’expérience dans le domaine de l’efficacité énergétique des bâtiments et une aisance relationnelle certaine.
« La plateforme Citron® est un outil utilisé au quotidien par l’Energy Manager. En quelques clics, il est possible d’étudier et comparer les consommations énergétiques d’un parc immobilier complexe, de faire ressortir les indicateurs de performances énergétiques pertinents, d’identifier les sites les plus consommateurs. Cette plateforme est un réel outil facilitateur pour l’Energy Manager. Fini le fastidieux traitement des factures de différents fluides, je peux consacrer 100% de mon temps à mes études de performances énergétiques et réduire l’impact environnemental de mes clients. »
Corentin Lefort, Energy Manager Citron®
3. Le Responsable d’Agence
Toujours opérationnel sur certains comptes stratégiques pour son agence, il s’agit d’un ingénieur très complet. En effet, il maîtrise les aspects techniques et commerciaux mais également le management et les finances d’un centre de profits « conseil ». Par conséquent, c’est un réel chef d’entreprise qui doit faire évoluer ses équipes et jouer avec ses ressources, ses clients et les technologies mises à sa disposition.
- Profil type : ingénieur ayant au moins 6 ans d’expérience avec de très solides connaissances techniques. Il a également une expérience commerciale réussie à son actif et des capacités à manager une équipe et un centre de profit en totale autonomie.
« Citron® étant une entreprise de la tech dynamique et en pleine croissance, de nombreuses opportunités d’évolution sont possibles. Au fil des années, travail et motivation m’ont permis d’occuper les différents postes de l’équipe conseil jusqu’à celui de Directrice Conseil. La montée en compétences est riche, allant de la technique jusqu’au management d’équipe, en passant par de la gestion de projet. Tout le monde peut trouver sa place et s’épanouir ! »
Morgane Cerisier, Directrice Conseil Citron®
4. L’Assistant Ingénieur Efficacité Énergétique
Sous la responsabilité d’un Energy Manager ou d’un Responsable d’Agence, l’assistant Ingénieur en efficacité énergétique débute son stage en observant et en participant sur des parties de missions adaptées à son niveau. Son objectif : Terminer une première mission seul avant la fin de son stage.
- Profil type : stage de fin d’étude en école d’ingénieurs spécialisée.
« J’ai adoré évolué au sein d’une startup comme Citron® où règnent bienveillance, entraide et bonne humeur. Cette expérience a été très enrichissante grâce à mes managers qui ont su me former, m’accompagner et me responsabiliser sur l’ensemble de mes missions. C’est pour cela que je suis très heureux de découvrir la vie professionnelle chez Citron® ! »
Diego Colin, Ingénieur en efficacité énergétique chez Citron®
III. Les Activités transverses aux Agences
Toutes les agences de Citron® sont sous la responsabilité de la Directrice Conseil, Morgane Cerisier. Cette dernière, en plus du management des 4 responsables d’agence, est responsable de mettre en place les outils, les méthodologies et les formations adaptées aux offres de conseils que Citron® propose. Elle s’appuie pour cela sur des groupes de travail transverses aux équipes qui changent selon les projets. Les derniers projets ont été les suivants :
- Définition d’une méthodologie de déclaration OPERAT dans le cadre du dispositif Éco Énergie Tertiaire
- Mise en place d’une formation IPMVP et d’une formation ISO 50001 via une entreprise spécialisée à destination des équipes
- Formation interne au pitch de Citron®
- Création d’un outil « Banque des Actions de Performance Énergétique »
