Face aux exigences croissantes de la transition énergétique, les bailleurs sociaux recherchent des solutions innovantes pour réduire l’empreinte carbone de leur patrimoine, maîtriser les coûts énergétiques et améliorer le confort des locataires.
La plateforme Citron® se positionne comme une réponse sur-mesure à ces enjeux complexes, en offrant aux gestionnaires de parcs immobiliers des outils avancés pour le suivi et l’optimisation des consommations d’énergie. Déjà adoptée par plus de 30 bailleurs de toutes tailles, représentant plus de 400 000 logements, Citron® s’impose ainsi comme un partenaire clé pour les bailleurs sociaux, les accompagnant dans leur engagement pour un habitat durable et responsable.
Les Enjeux Actuels des Bailleurs Sociaux
La transition énergétique pose des défis pour les bailleurs sociaux, qui doivent allier performance environnementale, réduction des coûts et bien-être des locataires. D’abord, il leur faut réduire l’empreinte carbone de leurs bâtiments, souvent anciens et énergivores, ce qui implique des rénovations thermiques et le recours à des énergies renouvelables pour limiter les émissions de gaz à effet de serre.
La maîtrise des coûts est cruciale, car les hausses de prix de l’énergie impactent directement les charges locatives. Optimiser la consommation permet de préserver l’accessibilité financière du logement social, tout en réduisant les dépenses de maintenance à long terme.
En parallèle, les bailleurs sociaux doivent se conformer à des normes strictes, telles que la rénovation des « passoires thermiques » et la mise en œuvre de la réglementation RE2020, nécessitant des investissements importants et un suivi énergétique rigoureux.
Assurer le confort des locataires est également essentiel. Ils doivent garantir une bonne qualité de l’air intérieur, une température adéquate, et veiller à une maintenance proactive des équipements.
Enfin, la sensibilisation des locataires à des pratiques économes en énergie est un levier essentiel pour garantir la pérennité des économies réalisées.
Pour répondre à ces enjeux, les bailleurs sociaux peuvent s’appuyer sur des plateformes de gestion énergétique qui centralisent le suivi de la consommation et facilitent les décisions en matière de maintenance et de performance énergétique. Ces outils permettent d’optimiser la gestion des parcs immobiliers tout en contribuant aux objectifs environnementaux du secteur du logement social.
Citron®, une solution sur-mesure pour les bailleurs sociaux
L’objectif de Citron® est de devenir un partenaire clé pour les bailleurs sociaux en fournissant un outil adaptés à ces enjeux. La plateforme web Citron® s’adresse aux gestionnaires de parcs immobiliers qui recherchent une solution sur-mesure et personnalisable.
La solution permet aux bailleurs de suivre et d’analyser en temps réel la consommation énergétique des bâtiments et l’état de fonctionnement des différents équipements. Cette technologie permet également aux responsables techniques d’accéder à des fonctionnalités spécifiques comme :
– Suivi du Confort des Occupants
Le confort des occupants est un enjeu central pour les bailleurs sociaux. La plateforme Citron® permet de surveiller des indicateurs clés liés au confort des locataires, comme :
- Disponibilité des ascenseurs : les ascenseurs sont un service essentiel, en particulier pour les personnes à mobilité réduite. Grâce à un suivi en temps réel, Citron® permet de détecter les pannes ou dysfonctionnements et de planifier des interventions de maintenance pour maximiser la disponibilité de cet équipement. Le suivi de ce taux de disponibilité permet par ailleurs de challenger ses prestataires.
- Température dans les logements : la gestion de la température est cruciale pour garantir le confort thermique des occupants. Citron® permet de suivre les températures dans les logements en temps réel, ce qui aide à identifier les zones sous-chauffées ou surchauffées, optimisant ainsi le bien-être des locataires tout en limitant les consommations inutiles.
- Qualité de l’air intérieur : certaines configurations permettent également de mesurer la qualité de l’air, assurant ainsi un environnement sain pour les résidents.
– Suivi du Fonctionnement des Équipements Techniques
Les gestionnaires peuvent surveiller l’état des équipements techniques, recevoir des alertes en cas de dysfonctionnement et vérifier la performance des installations. Cette fonctionnalité facilite la maintenance et améliore en continue de la performance des installations.
– Gestion des Prestataires
Citron® facilite également la gestion des prestataires en centralisant les données des prestataires, des équipements et du patrimoine immobilier, en automatisant les demandes de devis et d’interventions, et en suivant des indicateurs de performance. Cette gestion simplifiée permet d’améliorer la coordination entre les différents acteurs, tout en garantissant la qualité des services rendus.
– Gestion des Risques
La plateforme permet de surveiller des indicateurs de risques comme la température du réseau et la qualité de l’air intérieur. Ces données sont essentielles pour anticiper les risques et assurer un environnement sain et sécurisé pour les locataires.
Claire Schuehmacher, chargée de projet SI Patrimoine chez GrandLyon Habitat, souligne : « Nous collectons environ 2500 points de mesure allant des factures d’énergie aux sondes de température. Notre projet de déploiement de patrimoine connecté permet d’avoir une vision complète et en temps réel de nos consommations et de l’état de fonctionnement des équipements. Ces données nous seront essentielles pour notre certification ISO 50001 et le suivi d’un plan de sobriété énergétique. »
Citron® : un acteur engagé dans la performance énergétique
À ce jour, Citron® compte parmi ses utilisateurs plusieurs grands bailleurs sociaux, couvrant un parc de plus de 400 000 logements. Cela représente 7% du marché, faisant de Citron® un acteur incontournable dans la transition énergétique du secteur social.
La plateforme a d’ores et déjà prouvé son efficacité, gagnant la reconnaissance d’utilisateurs satisfaits de sa capacité à transformer les données énergétiques en actions concrètes.
Grâce à la plateforme et aux prestations de conseil en efficacité énergétique, Citron® contribue à transformer le secteur du bâtiment, rendant l’optimisation énergétique plus accessible et plus efficace. Citron® œuvre ainsi pour un avenir où la performance énergétique et le confort des occupants vont de pair, répondant aux besoins des bailleurs sociaux tout en les soutenant dans leurs engagements environnementaux.
